การสั่งซื้อ / จัดส่ง

เราตั้งใจและพัฒนาเว็บไซต์ pathwild.com ให้เป็นเว็บไซต์ E-Commerce หรือร้านค้าอิเล็คโทรนิคส์เต็มรูปแบบ ลูกค้าสามารถเลือกชมสินค้า ดูรายละเอียด แชร์สินค้าไปยังเพื่อน ๆ ใน social network และทำรายการสั่งซื้อ ทุกขั้นตอนตลอดขบวนการ ทำได้ที่หน้าเว็บ pathwild.com ที่เดียว จบ การชำระเงินผ่านระบบ online payment ในเว็บไซต์เรากำลังเร่งดำเนินการให้ใช้ได้ในอนาคตอันใกล้ ไม่จำเป็นต้องโทรติดต่อสอบถามสินค้าคงเหลือ ไม่ต้องรอยืนยันของมี-ของหมด กดเพื่อสั่งซื้อได้เลยด้วยความมั่นใจ 

ระบบหลังร้านของเราทำงานกันอย่างหนักและอัพเดทตลอดเวลา เพื่อให้ข้อมูลรายการสินค้า ราคาสินค้า และอื่นๆ เป็นข้อมูลที่ทันสมัย ถูกต้องสมบูรณ์เสมอ

ลูกค้าสามารถเลือกรับสินค้าโดยให้ส่งเป็นพัสดุไปรษณีย์ (EMS) หรือไปรับเองที่ร้านได้ โดยเลือกที่ วิธีรับสินค้า ในขั้นตอนการ checkout และเมื่อลูกค้าทำรายการสั่งซื้อจนครบทุกขั้นตอน ระบบจะส่งเลขที่ใบสั่งซื้อเป็นเลข 5 หลัก และรายละเอียดการสั่งซื้อ การโอนเงินชำระค่าสินค้า และวิธีการแจ้งโอนเงินที่ได้ชำระค่าสินค้าแล้ว ทั้งหมดทั้งมวลไปทาง e-mail ที่ลูกค้าแจ้งไว้

 

สำหรับทุกรายการสั่งซื้อ ไม่ว่าจะระบุให้จัดส่งแบบ EMS หรือรับสินค้าด้วยตัวเอง เมื่อได้รับคำสั่งซื้อแล้ว ระบบจะตัดสต็อคและแยกสินค้าไว้รอเป็นเวลา 3 วันหลังจากวันที่ทำรายการคำสั่งซื้อ เพื่อรอการติดต่อจากคุณลูกค้าในการแจ้งโอนเงิน หรือรับสินค้าที่ร้าน ถ้าหากไม่มีการติดต่อ หรือดำเนินการใด ๆ เข้ามาภายใน 3 วัน คำสั่งซื้อดังกล่าวจะถูกยกเลิก และสินค้าจะคืนกลับหน้าร้าน / หน้าเว็บเพื่อพร้อมจำหน่ายต่อไป


การดำเนินการจัดส่ง

เราจะตัดยอดรายการสั่งซื้อ เพื่อดำเนินการจัดส่งทุก 6 โมงเย็น หรือ 18.00 น.ของทุกวัน แปลว่า ทุกการสั่งซื้อที่เราได้รับแจ้งยืนยันการโอนเงินก่อน 6 โมงเย็น หรือ 18.00 น. จะได้รับการดำเนินการเพื่อจัดส่งถึงไปรษณีย์ ใน 11.30 น. ของวันถัดไปที่ไปรษณีย์เปิดทำการ

ขั้นตอนการดำเนินการเพื่อจัดส่ง ประกอบไปด้วย การบรรจุหีบห่อสินค้าแต่ละการสั่งซื้อ การ update สถานะการสั่งซื้อจาก "รอแจ้งโอนเงิน" เป็น "ดำเนินการจัดส่ง" และส่งเมล์แจ้งการ update สถานะการสั่งซื้อไปยังลูกค้า พร้อมทั้งเพิ่มหมายเลขจัดส่งของแต่ละการสั่งซื้อเข้าสู่ระบบติดตามการจัดส่ง  

ลูกค้าสามารถตรวจสอบการจัดส่งได้ด้วยตัวเองที่ระบบติดตามการจัดส่ง ตาม link ที่แจ้งให้ทราบทาง Email

ลูกค้าสามารถค้นหาสถานะการจัดส่งโดยกรอกหมายเลข ems ลงในช่องค้นหาหน้าเว็บ ซึ่งสถานะการจัดส่งจะดูได้เมื่อสินค้าได้รับการเพิ่มเข้าระบบ EMS Tracking ของไปรษณีย์แล้ว โดยทั่วไปคือเวลาประมาณ 13.30 น. ในวันทำการของไปรษณีย์

ลูกค้าติดตามการจัดส่งได้ ได้ของเร็ว ทันใจ ทันใช้ ถูกใจแน่นอน นี่คือความตั้งใจของเรา

 

สำหรับข้อสงสัย ซักถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อและจัดส่ง โดยเฉพาะระบบต่างๆ ในเว็บไซต์ ขอเสนอแนะ ติติง โปรดติดต่อเราได้ที่ 081-921-1041 หรือทาง Line ID: @pathwild


เข้าใจระบบในร้านเราแล้ว ขอเชิญเลือกซื้อสินค้าได้เลย